Leveren en retourneren

Een plantenterrarium is een delicaat product dat niet mag gekanteld of omgedraaid worden. Gezien deze twee kenmerken, kunnen de terrariums van Planty Designs enkel persoonlijk worden geleverd of afgehaald.

 

De eerste 15 km, te berekenen vanaf Marktstraat Maldegem, is gratis voor de klant. Per extra km wordt een kilometer -en tijdvergoeding gevraagd van 0.60 cent per kilometer, enkel van Marktstraat Maldegem tot het afgesproken adres (NIET heen en weer). Deze kost wordt door de klant betaald bij levering in cash of via payconiq.

  • Bij aankopen boven 200 euro zijn de eerste 50 km gratis

 

Het tijdstip en de plaats van levering wordt samen op voorhand afgesproken. Wijzigingen omtrent deze afspraak dienen minstens 24 uur op voorhand meegedeeld te worden.

  • Indien de klant niet aanwezig is op het vooraf afgesproken moment van levering, is de klant verplicht zijn of haar terrarium af te halen op het thuisadres van Planty Designs te Maldegem. 
  • Indien de klant de betaling van leveringskosten weigert bij levering, wordt het terrarium terug meegenomen. Deze leveringskosten dienen alsnog betaald te worden, vooraleer de klant zijn of haar terrarium vervolgens mag ophalen Maldegem. 

 

Afhaling op volgend adres is altijd gratis: Marktstraat 1 bus G4, 9990 Maldegem.

Planty Designs doet haar best om de aangekochte terrariums zo spoedig mogelijk samen te stellen.

Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen op een vooraf afgesproken plaats van de klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld worden gemeld aan Planty Designs. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Planty Designs was geboden.

Retourneren gebeurt altijd op kosten van de klant. Het terrarium moet in perfecte staat terug gebracht worden naar het adres van Planty Designs te Maldegem. Pas nadat de staat van het terrarium onderzocht en geaccepteerd werd, wordt de aankoopkost terugbetaald.

De klant heeft recht op 14 dagen bedenktijd. Hiervoor moet schriftelijk of per mail melding van gemaakt worden bij Planty Designs. Indien men na deze tijd niets heeft laten weten, is de verkoop een feit.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 - 2020 Planty Designs | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel